Terma & Syarat lpbet

1 Pengenalan

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan lpbet ("Platform", "kami", "syarikat"). Perjanjian ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web lpbet yang boleh diakses di lpbet.pro, termasuk semua perkhidmatan, ciri, kandungan, dan fungsi yang disediakan melalui platform tersebut.

lpbet menyediakan platform pertaruhan sukan dalam talian, kasino langsung, permainan slot, dan Mix Parlay kepada pengguna yang berkelayakan di Malaysia. Semua perkhidmatan ini tertakluk kepada terma yang ditetapkan dalam dokumen ini serta mana-mana polisi tambahan yang diterbitkan oleh lpbet dari semasa ke semasa.

Dengan mengakses atau menggunakan platform lpbet, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju sepenuhnya untuk terikat dengan Terma & Syarat ini. Jika anda menggunakan platform ini bagi pihak syarikat atau organisasi lain, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat entiti tersebut kepada Perjanjian ini.

2 Definisi

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" — Laman web lpbet.pro beserta semua perkhidmatan, aplikasi mudah alih, dan antara muka digital yang dikendalikan oleh lpbet.
• "Pengguna" / "Ahli" — Mana-mana individu yang mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan lpbet.
• "Akaun" — Akaun pengguna yang didaftarkan di platform lpbet yang memberikan akses kepada perkhidmatan pertaruhan.
• "Pertaruhan" — Sebarang taruhan wang yang diletakkan oleh Pengguna melalui platform lpbet terhadap sebarang acara sukan, kasino, atau permainan lain.
• "Dana" — Wang yang didepositkan ke dalam akaun lpbet Pengguna dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).
• "Bonus" — Wang bonus, putaran percuma, atau manfaat promosi lain yang diberikan oleh lpbet kepada Pengguna tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.
• "KYC" — Prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang wajib dilaksanakan untuk mengesahkan identiti Pengguna.
• "AML" — Dasar Anti Pengubahan Wang Haram (Anti-Money Laundering) yang dipatuhi oleh lpbet.

3 Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan lpbet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran;
• Merupakan individu yang sah dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian mengikat;
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau larangan perjudian yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa;
• Tidak mendaftar bagi pihak pihak ketiga atau sindiket pertaruhan tanpa kebenaran lpbet;
• Hanya mendaftar satu (1) akaun sahaja — berbilang akaun bagi satu individu adalah dilarang;
• Menyediakan maklumat peribadi yang tepat, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran;
• Tidak diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian oleh undang-undang atau peraturan yang terpakai di kawasan kediaman anda.

lpbet berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Sekiranya Pengguna gagal mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan, lpbet berhak untuk menggantung atau menutup akaun berkenaan serta menahan sebarang dana sehingga proses pengesahan selesai.

4 Pendaftaran & Akaun Pengguna

4.1 Proses Pendaftaran

Pendaftaran akaun lpbet memerlukan Pengguna untuk mengemukakan maklumat yang benar dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat lain yang diperlukan. lpbet berhak untuk menolak sebarang permohonan pendaftaran tanpa memberikan sebarang sebab.

4.2 Keselamatan Akaun

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun lpbet mereka. Anda hendaklah segera memberitahu lpbet sekiranya terdapat akses tanpa kebenaran ke akaun anda. lpbet tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan Pengguna untuk melindungi maklumat log masuk mereka.

4.3 Satu Akaun Bagi Setiap Pengguna

Setiap Pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada platform lpbet. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah pelanggaran serius Terma & Syarat ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan semua dana dan bonus.

4.4 Pengesahan KYC

lpbet melaksanakan proses pengesahan KYC yang ketat selaras dengan piawaian antarabangsa. Pengguna mungkin dikehendaki mengemukakan salinan dokumen pengenalan diri (kad pengenalan atau pasport), bukti alamat kediaman, dan dokumen sokongan lain. Kegagalan melengkapkan prosedur KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta penahanan pengeluaran wang.

5 Terma Penggunaan Platform

Dengan menggunakan platform lpbet, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan penggunaan berikut dan mengakui bahawa pelanggaran mana-mana peraturan ini boleh mengakibatkan tindakan disiplin termasuk penutupan akaun:

• Tidak menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip, atau program lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform lpbet tanpa kebenaran bertulis daripada lpbet;
• Tidak mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal atau ralat perisian platform untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil;
• Tidak terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, pemalsuan identiti, atau aktiviti haram lain melalui platform lpbet;
• Tidak menggunakan dana yang diperoleh secara haram untuk membuat deposit ke dalam akaun lpbet;
• Tidak bekerjasama dengan Pengguna lain untuk memanipulasi keputusan pertaruhan atau mengeksploitasi sistem bonus lpbet;
• Tidak menerbitkan atau menyebarkan kandungan yang memfitnah, mengancam, lucah, atau menyalahi undang-undang melalui mana-mana saluran komunikasi lpbet;
• Tidak cuba untuk mengakses bahagian platform yang bukan dalam bidang kuasa anda sebagai Pengguna biasa.

6 Deposit & Pengeluaran Wang

6.1 Kaedah Pembayaran Yang Diterima

lpbet menerima deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, serta mata wang kripto Bitcoin dan USDT. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.

6.2 Had Deposit & Pengeluaran

Had minimum dan maksimum untuk deposit serta pengeluaran wang bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status keahlian Pengguna. Had semasa boleh dilihat dalam bahagian tetapan akaun anda. lpbet berhak untuk mengubah had ini tanpa notis terlebih dahulu.

6.3 Masa Pemprosesan Pengeluaran

lpbet berusaha untuk memproses semua permintaan pengeluaran ke e-wallet Malaysia (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) dalam masa 5 hingga 30 minit. Pengeluaran ke akaun bank melalui FPX atau pemindahan terus mungkin mengambil masa sehingga 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada pemprosesan bank berkenaan.

6.4 Pengesahan Pengeluaran

Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan dan pematuhan AML oleh lpbet. lpbet berhak untuk menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan, keperluan KYC yang belum diselesaikan, atau syarat rollover bonus yang belum dipenuhi. Dalam kes sedemikian, lpbet akan menghubungi Pengguna untuk maklumat lanjut.

7 Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan melalui platform lpbet tertakluk kepada peraturan pertaruhan am dan peraturan khusus bagi setiap jenis permainan atau acara. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memahami peraturan ini sebelum meletakkan sebarang pertaruhan.

• Pertaruhan yang diterima: Pertaruhan hanya sah setelah disahkan oleh sistem lpbet dan dipaparkan dalam sejarah pertaruhan akaun Pengguna.
• Pembatalan pertaruhan: Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan melainkan dalam keadaan tertentu seperti pembatalan acara, perubahan format pertandingan, atau keputusan teknikal lpbet.
• Ralat odds: Sekiranya berlaku ralat ketara pada odds yang dipaparkan akibat kesilapan teknikal atau manusia, lpbet berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan dana kepada Pengguna.
• Pengesyoran maksimum: lpbet berhak untuk menetapkan had pertaruhan maksimum bagi setiap pasaran, acara, atau Pengguna tertentu mengikut budi bicara lpbet.
• Keputusan rasmi: Keputusan semua acara ditentukan berdasarkan keputusan rasmi daripada badan pentadbiran sukan yang berkaitan. Dalam kes pertikaian, keputusan lpbet adalah muktamad.

8 Bonus & Promosi

lpbet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada Pengguna dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan, termasuk tetapi tidak terhad kepada syarat rollover, tempoh sah, had pertaruhan minimum, dan permainan yang layak.

• Bonus hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dan tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung sehingga syarat rollover dipenuhi;
• Setiap Pengguna hanya layak untuk mendapatkan setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya;
• lpbet berhak untuk menarik balik, mengubah, atau membatalkan sebarang bonus yang diberikan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan;
• Bonus yang diperoleh melalui aktiviti penipuan atau penyalahgunaan sistem akan dibatalkan sepenuhnya;
• lpbet berhak untuk mengubah atau menamatkan mana-mana program promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

9 Perjudian Bertanggungjawab

lpbet mengambil berat tentang kesejahteraan semua Pengguna kami. Platform ini adalah untuk hiburan semata-mata dan hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. lpbet menyediakan alat-alat perjudian bertanggungjawab berikut kepada semua Pengguna:

• Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka untuk mengawal perbelanjaan perjudian;
• Had Masa Bermain: Pengguna boleh menetapkan peringatan dan had masa bermain untuk memastikan sesi perjudian yang sihat;
• Pengecualian Diri: Pengguna yang merasakan perjudian menjadi masalah boleh memohon pengecualian diri sementara (30 hari hingga 6 bulan) atau kekal melalui bahagian akaun atau dengan menghubungi sokongan lpbet;
• Semakan Realiti: Sistem lpbet akan menghantar peringatan berkala kepada Pengguna yang telah bermain untuk tempoh masa yang lama;
• Akses kepada Sokongan: Pengguna yang memerlukan bantuan boleh menghubungi lpbet melalui Live Chat 24/7 untuk mendapatkan rujukan kepada sumber bantuan profesional.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, sila dapatkan bantuan profesional segera. lpbet menggalakkan Pengguna untuk mengambil ujian penilaian diri perjudian yang tersedia dalam bahagian Perjudian Bertanggungjawab di laman web kami.

10 Penutupan & Penggantungan Akaun

10.1 Penutupan oleh Pengguna

Pengguna boleh menutup akaun lpbet mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan lpbet melalui Live Chat. Sebelum penutupan, semua dana yang tinggal dalam akaun (selepas potongan bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dipulangkan kepada Pengguna melalui kaedah pembayaran asal.

10.2 Penggantungan atau Penutupan oleh lpbet

lpbet berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun Pengguna dengan atau tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Pengguna melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini;
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi penipuan dalam akaun;
• Pengguna gagal melengkapkan prosedur KYC dalam tempoh yang ditetapkan;
• Pengguna didapati memiliki berbilang akaun;
• lpbet menerima arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan untuk menutup akaun tersebut;
• Pengguna terbukti berada di bawah umur 21 tahun.

11 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, lpbet, pengarah, pekerja, ejen, dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform lpbet, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat pertaruhan yang tidak berjaya;
• Gangguan perkhidmatan atau masa henti sistem yang tidak dapat dielakkan;
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi akibat pihak ketiga (bank, pembekal e-wallet);
• Akses tanpa kebenaran ke akaun Pengguna akibat kecuaian Pengguna sendiri;
• Sebarang kandungan atau maklumat daripada pihak ketiga yang dipaparkan dalam platform.

Dalam apa jua keadaan, jumlah liabiliti maksimum lpbet kepada mana-mana Pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh Pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

12 Pindaan Terma

lpbet berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak lpbet. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web lpbet. lpbet akan berusaha untuk memaklumkan Pengguna tentang perubahan material melalui notis dalam platform atau e-mel kepada alamat yang didaftarkan.

Penggunaan berterusan platform lpbet selepas pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab Pengguna untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

13 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat lpbet ini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform lpbet
• Waktu Respons: Purata kurang dari 2 minit melalui Live Chat; 24 jam melalui e-mel

Pasukan sokongan lpbet beroperasi sepenuhnya dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian Terma & Syarat ini atau sebarang perkhidmatan yang kami tawarkan.